Müşteri Hizmetleri

Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonları (7/24 Bağlanma)

KOBİ, kurumsal ve bireysel müşterilerin kullanabileceği Halkbank destek numaralarını okurlarımızla paylaştık. Ayrıntılar aşağıda...



Halk Bankası müşteri hizmetleri iletişim numaraları 0850 222 0 400 ve 444 0 400‘dır. Birçok bankacılık işlemini bu numaralar üzerinden yapabilirsiniz. Kayıp, çalıntı veya şüpheli işlem bildirimi yapmak için yukarıdaki numaralardan dilediğinizi arayıp tuşuna basmanız yeterlidir. Birçok işlem için 7/24 hizmet verilmektedir.

Halkbank Kobi Müşteri Hizmetleri Numarası

Halk Bankası’nın KOBİ kapsamındaki müşterilerine hizmet verdiği numaralar (KOBİ diyalog) yukarıdakilerden farklıdır. KOBİ diyalog hattına 0850 222 0 401 ve 444 0 401‘i arayarak ulaşabilirsiniz.

Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma

Gün içinde hatlardaki yoğunluk sebebiyle müşteri temsilcisine ulaşmak işkenceye dönüşebiliyor. Bu durumdan kurtulmak için öncelikle 0850 222 0 401 veya 444 0 401 numaralarından birini arayın. Sesli mesaj sistemini (telesekreter) dikkate almayın ve 0’ı tuşlayın. Böylece müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabilirsiniz.

Halk bankası müşteri hizmetleri iletişimi için bankanın şikayet sayfasını veya twitter hesabını da kullanabilirsiniz:

Halkbank Şikayet Formunu Kullanabilirsiniz

Probleminizi internet üzerinden bankaya bildirebilirsiniz. Bunun için https://www.halkbankkobi.com.tr/Contact.aspx adresindeki öneri/şikayet formunu doldurabilirsiniz.

Halk Bankası’na Twitter’dan Ulaşın

Banka sosyal medyayı da etkin olarak kullanıyor. Talep ve şikayetlerinizi Halkbank Twitter sayfasına yazabilirsiniz. Sayfaya https://twitter.com/halkbanksizinle bağlantısından ulaşabilirsiniz

Halkbank müşteri hizmetleri yurt dışı numarası

Yurt dışında olsanız da yine aynı numaraları kullanarak bankanın çağrı merkezine erişebilirsiniz.

Halkbank Telefon Bankacılığıyla Hangi İşlemler Yapılır?

Telefon bankacılığı işlemleri;

  • temsilciyle görüşmeden sesli yanıt sistemiyle yapılabilen ve
  • müşteri temsilcisiyle görüşerek yapılabilen işlemler olarak ikiye ayrılıyor.

Sesli Yanıt Sistemiyle Yapılan İşlemler

Sesli yanıt sistemi; yönlendirici ses kayıtları yardımıyla müşterinin talebini gerçekleştirmeye çalışan bir sistemdir. Halkbank sesli yanıt sistemiyle 300 civarında bankacılık işlemi yapmak mümkündür. Bunları temel başlıklar olarak şöyle sıralayabiliriz:

Bankacılık İşlemleri

Başvurular

Fiyat ve Ürün Bilgileri

İnternet Şubesi, SMS, Mobil ve Şifrebaz Destek Hizmetleri

Kampanya Bilgileri

Kart İşlemleri

Şifre ve Parola İşlemleri

Yukarıdaki işlemleri 7 gün 24 saat yapabilirsiniz.

Müşteri temsilcisiyle görüşerek yapılabilen işlemler

Halkbank müşteri hizmetleri iletişim numaralarını arayıp doğrudan müşteri temsilcisiyle görüşmeniz gerekebilir. Çünkü bazı işlemleri sadece müşteri temsilcisi yardımıyla yapabilirsiniz. Bu işlemlerin ana başlıkları şunlar:

Abone24 İşlemleri

Banka Kartı İşlemleri

Bank24 Jet Kart İşlemleri

Döviz İşlemleri

Düzenli Ödemeler

Para Transferleri

Hesap İşlemleri

İnternet Teknik Destek İşlemleri

Kredi Kartı İşlemleri

Kayıp-Çalıntı bildirimi

Online Ödemeler

Yatırım İşlemleri

Halk diyalog müşteri temsilcileri 7/24 hizmet vermekteler. Ancak bazı işlemler sadece mesai saatleri içinde yapılabilir. Soru ve görüşlerinizi bizimle paylaşmak isterseniz yorum bölümünü kullanabilirsiniz.

İlginizi Çekebilir: Yapı Kredi Müşteri temsilcisine direkt bağlanma yöntemlerini görmek için https://yatırımhaber.com/yapi-kredi-musteri-hizmetleri-direkt-baglanma/ bağlantısını ziyaret edebilirsiniz.

İlgili Yazılar

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı