Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonları (7/24 Bağlanma)

Halk Bankası müşteri hizmetleri iletişim numaraları 0850 222 0 400 ve 444 0 400‘dır. Birçok bankacılık işlemini bu numaralar üzerinden yapabilirsiniz. Kayıp, çalıntı veya şüpheli işlem bildirimi yapmak için yukarıdaki numaralardan dilediğinizi arayıp 0 tuşuna basmanız yeterlidir. Birçok işlem için 7/24 hizmet verilmektedir.

Halkbank Kobi Müşteri Hizmetleri Numarası

Halk Bankası’nın KOBİ kapsamındaki müşterilerine hizmet verdiği numaralar (KOBİ diyalog) yukarıdakilerden farklıdır. KOBİ diyalog hattına 0850 222 0 401 ve 444 0 401‘i arayarak ulaşabilirsiniz.

Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma

Gün içinde hatlardaki yoğunluk sebebiyle müşteri temsilcisine ulaşmak işkenceye dönüşebiliyor. Bu durumdan kurtulmak için öncelikle 0850 222 0 401 veya 444 0 401 numaralarından birini arayın. Sesli mesaj sistemini (telesekreter) dikkate almayın ve 0’ı tuşlayın. Böylece müşteri temsilcisine doğrudan ulaşabilirsiniz.

Halk bankası müşteri hizmetleri iletişimi için bankanın şikayet sayfasını veya twitter hesabını da kullanabilirsiniz:

Halkbank Şikayet Formunu Kullanabilirsiniz

Probleminizi internet üzerinden bankaya bildirebilirsiniz. Bunun için https://www.halkbankkobi.com.tr/ adresindeki öneri/şikayet formunu doldurabilirsiniz.

Halk Bankası’na Twitter’dan Ulaşın

Banka sosyal medyayı da etkin olarak kullanıyor. Talep ve şikayetlerinizi Halkbank Twitter sayfasına yazabilirsiniz. Sayfaya https://twitter.com/halkbanksizinle bağlantısından ulaşabilirsiniz

Halkbank müşteri hizmetleri yurt dışı numarası

Yurt dışında olsanız da yine aynı numaraları kullanarak bankanın çağrı merkezine erişebilirsiniz.

Halkbank Telefon Bankacılığıyla Hangi İşlemler Yapılır?

Telefon bankacılığı işlemleri;

• temsilciyle görüşmeden sesli yanıt sistemiyle yapılabilen ve
• müşteri temsilcisiyle görüşerek yapılabilen işlemler olarak ikiye ayrılıyor.

Sesli Yanıt Sistemiyle Yapılan İşlemler

Sesli yanıt sistemi; yönlendirici ses kayıtları yardımıyla müşterinin talebini gerçekleştirmeye çalışan bir sistemdir. Halkbank sesli yanıt sistemiyle 300 civarında bankacılık işlemi yapmak mümkündür. Bunları temel başlıklar olarak şöyle sıralayabiliriz:

• Bankacılık İşlemleri
• Başvurular
• Fiyat ve Ürün Bilgileri
• İnternet Şubesi, SMS, Mobil ve Şifrebaz Destek Hizmetleri
• Kampanya Bilgileri
• Kart İşlemleri
• Şifre ve Parola İşlemleri

Yukarıdaki işlemleri 7 gün 24 saat yapabilirsiniz.

Müşteri temsilcisiyle görüşerek yapılabilen işlemler

Halkbank müşteri hizmetleri iletişim numaralarını arayıp doğrudan müşteri temsilcisiyle görüşmeniz gerekebilir. Çünkü bazı işlemleri sadece müşteri temsilcisi yardımıyla yapabilirsiniz. Bu işlemlerin ana başlıkları şunlar:

• Abone24 İşlemleri
• Banka Kartı İşlemleri
• Bank24 Jet Kart İşlemleri
• Döviz İşlemleri
• Düzenli Ödemeler
• Para Transferleri
• Hesap İşlemleri
• İnternet Teknik Destek İşlemleri
• Kredi Kartı İşlemleri
• Kayıp-Çalıntı bildirimi
• Online Ödemeler
• Yatırım İşlemleri

Halk diyalog müşteri temsilcileri 7/24 hizmet vermekteler. Ancak bazı işlemler sadece mesai saatleri içinde yapılabilir. Soru ve görüşlerinizi bizimle paylaşmak isterseniz yorum bölümünü kullanabilirsiniz.

İlginizi Çekebilir: Birçok işlemi müşteri hizmetlerine gerek kalmadan Halkbank mobil şubeden halledebilirsiniz. Bunun için internet bankacılığı şifresi almak gerekir. Şifreniz yoksa tıklayın: https://yatırımhaber.com/halk-bankasi-internet-subesi-sifresi-nasil-alinir-480/